1.) Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HolzWalz
Tobias Walz
Bensheimerstraße 23
64625 Bensheim
Deutschland
E-Mail: info@holzwalz.de
2.) Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die einer identifizierbaren Person zugeordnet werden können.
3.) Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei IONOS gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
4.) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dies betrifft insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Inhalt der Nachricht
- weitere freiwillig mitgeteilte Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.) Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unsere Website Produkte, Sonderteile, Baupläne, digitale Inhalte oder sonstige Leistungen bestellen oder anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit erforderlich
- Bestell- und Auftragsdaten
- Zahlungsinformationen
- Daten zur Lieferung oder Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Rechnungsstellung, zur Lieferung bzw. Bereitstellung und zur Bearbeitung von Rückfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6.) Kundenkonto
Auf unserer Website wird ein Kundenkonto angeboten. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um das Kundenkonto bereitzustellen, Ihre Anmeldedaten zu verwalten, Bestellungen und Downloads zuzuordnen sowie den Zugriff auf gekaufte Inhalte und gespeicherte Konfigurationen zu ermöglichen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Passwort bzw. verschlüsselte Anmeldeinformationen
- Bestellhistorie
- gespeicherte Konfigurationen
- Downloadinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung bestimmter Daten zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7.) Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies für die Zahlung erforderlich ist.
a) PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.
b) Stripe
Bei Auswahl der Zahlungsart Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe.
c) Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse verarbeiten wir die zur Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlichen Daten.
Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleisters.
8.) Digitale Inhalte und Downloads
Soweit wir digitale Inhalte, Baupläne, Zeichnungen, Dateien oder sonstige digitale Produkte anbieten, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung, Freischaltung, Zustellung und Abwicklung des Downloads.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9.) Eigene 3D-Konfiguratoren
Wir stellen auf unserer Website eigene 3D-Konfiguratoren zur Verfügung, mit denen Produkte oder Bauteile individuell konfiguriert werden können.
Im Rahmen der Nutzung des Konfigurators verarbeiten wir insbesondere:
- ausgewählte Konfigurationsparameter und technische Auswahlwerte
- Bestands- und Kontaktdaten, soweit eine Zuordnung zu Anfrage, Kundenkonto oder Bestellung erfolgt
- Bestell- und Auftragsdaten
- erzeugte technische Dateien, insbesondere PDF-Zeichnungen und STEP-Modelle
- Informationen über bereitgestellte Downloadvorgänge
- technisch erforderliche Protokolldaten
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und technische Ausführung des 3D-Konfigurators
- Speicherung von Konfigurationen
- Generierung von PDF-Zeichnungen und STEP-Dateien
- Bereitstellung dieser Dateien zum Download
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
- Vorbereitung, Herstellung und Abwicklung individuell konfigurierter Teile oder Produkte
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und internen Organisation erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10.) Browserseitige Speicherung durch den 3D-Konfigurator
Unser 3D-Konfigurator nutzt browserseitige Speichertechnologien wie Cookies, Local Storage, Session Storage und gegebenenfalls Cache-Speicher, soweit dies technisch erforderlich ist, um die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion des Konfigurators bereitzustellen.
Dies kann insbesondere dazu dienen,
- Konfigurationsstände zwischenzuspeichern
- Eingaben während der Nutzung zu erhalten
- den Konfigurator funktionsfähig zu halten
- den Download erzeugter Dateien technisch bereitzustellen
- Ladezeiten und Darstellung technischer 3D-Inhalte zu verbessern
Soweit diese Speicherungen oder Zugriffe technisch unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit auf unserer Website Speichertechnologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11.) Eigener 3D-Viewer
Auf einzelnen Seiten stellen wir einen eigenen 3D-Viewer zur Darstellung technischer 3D-Inhalte, Bauteile, Produkte oder Konfigurationen bereit.
Der 3D-Viewer wird von uns selbst betrieben. Eine Einbindung externer 3D-Inhalte oder externer 3D-Viewer erfolgt nicht.
Beim Aufruf und der Nutzung des 3D-Viewers können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten, Dateien oder 3D-Modelle
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- technische Informationen zur Darstellung und Ausführung des Viewers
- gegebenenfalls ausgewählte Konfigurations- oder Darstellungsparameter
Die Verarbeitung erfolgt, um den 3D-Viewer technisch bereitzustellen, 3D-Inhalte im Browser darzustellen, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Anwendung zu gewährleisten sowie eine nutzerfreundliche Darstellung technischer Inhalte zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nutzung des 3D-Viewers im Zusammenhang mit einer Anfrage, Bestellung, Konfiguration oder Vertragserfüllung steht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, sicheren Ausführung und nutzerfreundlichen Darstellung unserer digitalen Inhalte und Produkte.
Soweit der 3D-Viewer technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät nutzt, gelten die Angaben zur browserseitigen Speicherung gemäß Ziffer 10 dieser Datenschutzerklärung.
12.) Schutz vor Missbrauch und automatisierten Zugriffen
Zum Schutz unserer Website, Formulare, Kundenkonten, Bestellfunktionen und digitalen Dienste vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen setzen wir eine eigene, selbst gehostete Sicherheitsprüfung auf Basis von ALTCHA ein.
ALTCHA dient dazu zu überprüfen, ob eine Eingabe oder Anfrage mit hoher Wahrscheinlichkeit von einem Menschen und nicht automatisiert durch ein Bot-System erfolgt. Hierbei kann im Browser des Nutzers eine technische Rechenaufgabe gelöst und anschließend serverseitig überprüft werden.
Im Rahmen der Sicherheitsprüfung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Informationen zur angeforderten Seite oder Funktion
- technische Browser- und Geräteinformationen, soweit für die Prüfung erforderlich
- Challenge-, Prüf- und Ergebnisdaten der Sicherheitsprüfung
- technisch erforderliche Protokolldaten zur Missbrauchsabwehr
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Absicherung unserer Website, der Verhinderung von Spam, automatisierten Angriffen, missbräuchlichen Registrierungen, Formularübermittlungen und Bestellvorgängen sowie zur Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Systeme.
Die ALTCHA-Prüfung wird von uns selbst betrieben. Eine Übermittlung der hierbei verarbeiteten Daten an ALTCHA oder andere externe Captcha-Anbieter erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unserer Website und Dienste sowie im Schutz vor Missbrauch, Spam und automatisierten Angriffen.
Soweit im Rahmen der Sicherheitsprüfung technisch erforderliche Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Sicherheitsprüfung zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Website-Funktionen erforderlich ist.
Eine Nutzung zu Analyse-, Werbe- oder Trackingzwecken findet nicht statt.
13.) Empfänger von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Anbieter
- Zahlungsdienstleister
- technische Dienstleister
- Versand- und Kommunikationsdienstleister
- Steuerberater, Banken und Behörden, soweit rechtlich erforderlich
14.) Drittlandübermittlungen
Soweit bei der Nutzung einzelner Dienste personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, erfolgt die Übermittlung insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.
15.) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Insbesondere speichern wir Daten,
- solange dies zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist,
- solange dies für die Durchführung und Abwicklung von Verträgen und Bestellungen erforderlich ist,
- solange Konfigurationen, PDF-Zeichnungen, STEP-Modelle oder Downloadinformationen für die Herstellung, Bereitstellung oder Dokumentation erforderlich sind,
- sowie solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
16.) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
17.) Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
18.) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig in Hessen ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
18.) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website, unserer Leistungen oder unserer Datenverarbeitungen umzusetzen.
Stand: 14.05.2026